I. Đối tượng áp dụng:
- Tất cả các Khách hàng làm dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa tại Toyota Hùng Vương.
- Khách hàng sau khi đăng ký tham gia chương trình sẽ được gọi là “Khách hàng thân thiết” của đại lý Toyota Hùng Vương.

II. Tiêu chí tích điểm:
Số điểm tích luỹ dựa trên số tiền thanh toán trước thuế, sau giảm giá ghi trên quyết toán địch vụ bao gồm:
- Sửa chữa và bảo dưỡng
- Vệ sinh và làm đẹp xe
- Đồng sơn và bảo hiểm
- Mua phụ kiện dịch vụ

* Tỷ lệ quy đổi điểm: 100.000 VNĐ tương đương 01 điểm (trước thuế). Số tiền dưới 100.000vnđ sẽ không được tích điểm (ví dụ: doanh thu 1.280.000đ khách hàng sẽ được 12 điểm).
* Trường hợp xe đã nhận ưu đãi hoặc giảm giá trong các Chương trình khuyến mãi khác, số điểm tích lũy được tính dựa vào phần chỉ phí còn lại khách hàng thanh toán trước thuế.

III. Quyền lợi của các hạng thành viên:
Tùy thuộc vào số điểm tích lũy, khách hàng có thể nhận được các hạng thẻ thành viên với các ưu đãi khác nhau:

*Lưu ý:
- Điểm và hạng tài khoản được xem xét hàng năm khi xe vào làm dịch vụ tròn 1 năm kế từ ngày đăng ký tham gia chương trình.
- Nếu khách hàng đủ điều kiện lên hạng mới sẽ được nâng hạng ngay mà không cần đợi 1 năm để xét lên hạng.
- Mã thẻ và quyền lợi sẽ bị huỷ nếu trong 2 năm không phát sinh giao dịch.

IV. Quà tặng chương trình

- Khách hàng được đôi quà khi có tối thiểu 02 lần dịch vụ tại Toyota Hùng Vương và điểm tích luỹ thoả mãn thể lệ của chương trình.
- Quà tặng được thay đổi tuỳ theo từng thời điểm của Toyota Hùng Vương.
- Quà tặng không được quy ( đổi thành tiền mặt trong mọi trường hợp.
- Quà tặng được trao trực tiếp cho khách hàng tại Toyota Hùng Vương.
- Quà tặng được trao khi thông tin khách hàng có mã Khách hàng thân thiết trùng khớp CCCD.

V. Đăng ký tài khoản
- Tái ứng dụng Toyota Việt Nam
- Thao tác Đăng ký chương trình “Khách hàng thân thiết-Toyota Hùng Vương” và thực hiện theo các bước hướng dẫn trên APP.
- Mọi ý kiến thắc mắc xin vui lòng liên hệ: Nhân viên bán hàng tại thời điểm giao xe hoặc Có vấn dịch vụ hoặc Lễ tân hoặc số 0938.80.80.90 để được hướng dẫn.


VI. Các quy định khác
- Mỗi phiếu quyết toán được tích điểm 1 lần.
- Điểm tích luỹ sẽ được cập nhật vào tài khoản ngay sau khi phát sinh giao dịch.
- Điểm tích luỹ được phép chuyển đổi giữa các tài khoản để đổi quà nếu chủ tài khoản xác nhận đồng ý.
- Không áp dụng cho nhân viên Công ty là người mang xe đến hoặc nhân viên công ty là chủ xe đã được
hưởng ưu đãi giảm giá.
- Toyota Hùng Vương không chịu trách nhiệm giải quyết quyển lợi khách hàng nếu thông tin hồ sơ do khách hàng cung cấp không đầy đủ và chính xác.
- Toyota Hùng Vương được quyền chấm dứt việc sử dụng tài khoản của khách hàng sau khi đã giải quyết xong các quyền lợi liên quan đến điểm tích luỹ của khách hàng hoặc chấm đứt trong các trường hợp khác theo quy định của chương trình.
- Toyota Hùng Vương được quyền sử dụng thông tin cá nhân, hình ảnh trao thưởng của chủ tải khoản để truyền thông mà không mắt bất kỳ khoản phí nào và không vi phạm pháp luật.